(资料图片)
鲁网8月2日讯 青岛啤酒节,醉美西海岸。当星光大道的灯光焰火在游客的欢呼中升腾的时候,当啤酒大篷的激情狂欢在美酒佳肴中释放的时候,当无数游客在灯光秀下拍照打卡的时候……而青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客服务中心的工作人员,仍还在紧张忙碌着,秉承着“人文、便民”的宗旨,他们全心竭力地为游客提供服务,以饱满的热情与积极的工作态度引导游客在啤酒城里感受人间烟火,畅享舌尖美味,让来自五湖四海的游客朋友感受到了青岛西海岸新区人民的活力与激情。
本届啤酒节,园区内设置了游客服务中心1处,志愿者服务台4处,其中游客服务中心设有母婴室、医务室和广播室。游客服务中心设有咨询导引服务、便民服务、医疗服务、志愿者服务、活动纪念品发放、免费母婴服务、无障碍设施服务、寻人/寻物/失物招领广播等便民服务,充分为市民游客们提供更便捷、更全面、更周到、更细致的服务。
在金沙滩啤酒城的广播室,志愿者韩慧正在向游客进行着安全提示的播报。广播室作为整个金沙滩啤酒城园区广播和LED大屏幕总控室,主要负责在啤酒节期间编制并广播发布入园提示、安全提示、主题与亮点、功能布局、便民服务、亲民惠民便民等广播信息,LED大屏幕则发布啤酒节视频资料、节目亮点等信息,为国内外游客了解园区、规划游览路线或体验项目提供了第一手资料。“在这次志愿工作中,我主要负责园区范围的广播,向游客播报安全提示、紧急通知、寻人启事等,必要的时候也可以为游客提供一般医疗救助和咨询服务。”韩慧说道,因为自己是人力资源管理专业,具有一定的专业优势,工作起来得心应手。“虽然工作相对辛苦一些,但是我很开心能参与到这次啤酒节的服务当中,这个暑假变得更有意义。”韩慧表示。
“幸亏有我们游客服务中心的帮忙,太感谢他们了!”来自平度市的市民张宇表示。原来,她和家人到金沙滩啤酒城游玩时,自己的手机不小心丢失在园区,她连忙向游客服务中心的工作人员求助,工作人员通过广播以及发动园区的工作人员,帮其寻回了手机。
记者了解到,广播室工作人员和志愿者全天候在岗,第一时间为游客播报相关信息。自开幕以来,根据游客提供的热线电话或现场求助信息,及时播报寻人、寻物、失物招领等广播312条,顺利帮助游客寻得家人83次、寻回物品186次。
此外,游客服务中心负责人李新春告诉记者,在今年啤酒节中,游客服务中心在原有职能的基础上进一步规范管理、细化流程,充分发挥志愿服务站作用,为游客提供的咨询内容涵盖了票务政策、啤酒城位置及布局、交通方案、各类活动内容等方方面面。截至目前,共接受游客电话咨询7000余次,现场咨询8000余次,提供母婴服务、无障碍设施、寻人/寻物/失物招领等便民服务997次,免费发放一次性雨衣5000件、纪念品696件。
“接下来,我们将继续做好啤酒节的服务工作,加强对工作人员、志愿者和安保人员的培训,不断丰富业务知识、提升服务水平,为广大游客提供更多暖心服务。”李新春表示。(通讯员 谭宁)
-
青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客服务中心:暖心服务让游客更放心鲁网8月2日讯青岛啤酒节,醉美西海岸。当星光大道的灯光焰火在游客的欢
-
神舟改头换面,新logo新气象?神舟高端旗舰本换logo了??坊间流出神舟品牌旗舰新品,而且logo都换成
-
你好,律师今天我收到私人号码发给短信给我,说是手机分期起诉我诈骗案你好,律师今天我收到私人号码发给短信给我,说是手机分期起诉我诈骗案
-
2023许靖韵佛山演唱会交通指南(公交+地铁+自驾)2023许靖韵佛山演唱会交通指南:▶举办场馆:佛山岭南明珠体育馆(训练
-
北京消防员徒步打通生命救援线 丰沙铁路列车人员已妥善安置这些天北京迎战持续强降雨,丰沙铁路线多端遭遇严重水害。其中K396次和
-
京基智农:8月2日融资买入6464.13万元,融资融券余额1.81亿元8月2日,京基智农(000048)融资买入6464 13万元,融资偿还1699 91万元
-
武清区29个村连夜转移 不漏一人天津北方网讯:从31日傍晚开始,武清区对永定河沿线的29个村进行人员转
-
8月1日大运会头图新华社照片,成都,2023年8月1日(成都大运会)(10)8月1日大运会头图
-
铜仁市人民政府最新人事任免市人民政府决定:陈艳华任铜仁市人民政府驻深圳(东莞)办事处主任;刘永
-
图片新闻今年暑假期间,广东省广州市黄埔区长洲岛举办多个夏令营活动。为保障夏
-
生活即教育 永远不过时萧山新开一个“爱心凉茶站”,有点特别!摆摊的不是老城区的哪个有爱心
-
这次跟十二年前美国被降级截然不同!“全球资产定价之锚”创九个月新高这次跟十二年前美国被降级截然不同!“全球资产定价之锚”创九个月新高
-
国家发展改革委下达1亿元投资支持北京、河北暴雨洪涝灾害灾后应急恢复重建本报北京8月2日电(记者刘志强)国家发展改革委8月2日发布消息说,为积极
-
「讲习所·中国与世界」维护世界和平 中国军队不辱使命【本期导读】今天(8月1日)是中国人民解放军建军96周年纪念日。中共十
-
你让我受伤劲舞团(你让我受伤)我是小前,我来为大家解答以上问题。你让我受伤劲舞团,你让我受伤很多
-
家暴行为。。。。。。。。家暴行为。。。。。。。。
-
世界500强出炉!中国拿下这项“第一”8月2日,《财富》杂志公布最新一期世界500强排行榜。本次上榜的公司在2
-
最高检与退役军人事务部联合发布协同开展司法救助典型案例新华社北京8月1日电 (记者 刘硕 冯家顺)最高人民检察院与退役军人
-
心灵纯度越高,品味越高心灵如金,纯度越高,品味越高。一个有内涵的人,并不是变得复杂,而是
-
我市多部门联合检查校外培训机构近日,市教育局联合市科技局、文旅广局、市场监管局、体育局等部门加强
-
上班暂停,进来帮UP主看下孩子点击上方蓝字“青年文摘”右上角“ ”点选“设为星标”添加★标不再
-
多部门:加快推动客运站转型发展 保障道路客运行业健康发展人民网北京8月2日电(记者王连香)据交通运输部消息,为深入贯彻落实《
-
吴京发了一张军装照片,一半评论都是嘲讽,网友:闲的没事干了这张军装照片,是吴京在八一建军节的时候发在个人社交平台的,想不到有
-
预防“缠腰蛇”,又添新选择(附黄浦区带状疱疹疫苗社区接种门诊信息)带状疱疹俗称“缠腰蛇”,是中老年人常见的感染性疾病之一,由水痘-带
-
硅湖学院是几本(硅湖学院)导读1、千万别来,山区,没信号没网的。2、附近联通,移动基站被拆了,
-
佛山发布“产改”调研报告:“产业缺青年”现象突出 建议六大模式缓解制造业是广东佛山的立市之本。306万名产业工人,支撑起佛山这座制造业
-
厦门治理刷手机过斑马线,违者或被罚款50元近年来,一边低头“刷手机”,一边过斑马线的现象越来越多。有数据显示
-
墨玉玉镯的发票是什么样子墨玉玉镯的发票一般是白色或者黄色的纸质发票,上面会有发票的抬头、编
-
人民银行:指导商业银行依法有序调整存量个人住房贷款利率人民网北京8月2日电(黄盛)据中国人民银行消息,中国人民银行党委书记
-
洗牌加速,又一批职业,数千万从业者,睡不着了图片来源@视觉中国去思考,去行动,时代选择的下一个,或许就是你。