永辉超市网上超市app_永辉超市网上超市
发布时间:2023-06-13 21:59:32 来源:互联网

1、2019年12月10日晚上8点多,来滨江宝龙永辉超市购物(滨江区滨盛路3867号2楼)本想购点猪肉,来到卖猪肉台子这。


【资料图】

2、看见有块精肉和肥肉一起,但是粘连处很快就要掉下来,我看了一下卖肉区的工作人员。

3、她也看了我一眼,没说任何不可以的话,我就顺意扯了一下。

4、打算买下精肉,刚扯下一秒,马上听到她的大嗓门吼了一下。

5、好像抛出诱饵就等鱼上钩一样,呵斥到这个肉是你扯下来的,你两个都得买走。

6、谁让你扯的,我说不是我刻意全部扯的,本来就快掉了。

7、如果不能扯为什么当时不制止我,要等我扯下肉,分开了。

8、然后再抛出话,一定要买走这肉,我说你们也有监控的也可以看一下。

9、我说也可以叫你们经理过来,她说经理来了也没用,强势至极。

10、顿时有种强买强卖的感觉,诺大的一个品牌超市居然也跟市井小贩一样如此霸道,于是气不过的我来到服务前台。

11、服务前台人员听我的叙诉,觉得能理解,便打了服务这块区域的经理。

12、随后让我先于她前往卖肉区弄清情况指认,经理随后就到,到了卖肉区。

13、那个卖肉工作人员依旧很嚣张觉得自己一点没错,我动了肉就得买走,天经地义。

14、我把当时情况一五一十的跟经理说了一遍,我说如果肉不能动为什么不在我准备扯的时候说,而是先看我扯。

15、扯完又让我强买,那个经理刚开始不做声,我以为他很理解顾客的感受。

16、随后让我诧异的事,他只关心我买了没有,我说我没买。

17、他说你没买就别说了,惊呆了,这么差的态度。

18、我还会那买肉,把花钱的人当傻瓜吗,难道超市只关心客户有没有花钱。

19、完全没有售后服务吗,顾客的投诉视而不见吗,没有内部管理吗。

20、这样的变相被动营销我真是大为观止,随后还听到经理说,作为顾客你要有素质。

21、好比买一条鱼你要把它弄死了再去买,我想请问这个事情跟买鱼的比方有半毛钱关系吗,我是诚信买肉这是第一点。

22、第二点如果肉不能扯你可以标注牌子提示,第三既然看到我准备扯当时就应该制止而不是事后,这么被动让顾客买走。

23、关键管理人员完全认同强势买卖做法,这么诺大的超市大品牌出现问题,不是以顾客为宗旨。

24、而是关心顾客有没有消费,一味的以超市的利益为主,真是匪夷所思。

25、感受就是自己作为顾客消费了还招了一顿说惹了一身腥,这才明白为何卖肉区工作会如此蛮横霸道都是背后的管理人员撑腰,一丘之鹤。

26、都说顾客是上帝我看超市卖方才是上帝,顾客就是应该被宰,只有消费一条。

27、想问下超市这样做真的合理吗??。

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